關于鮮花蛋糕預定：

受市場供求關系的影響，母親節期間（5月12日至15日）價格會一直上揚，一些地方甚至會出現花材短缺、人手不夠的情況。所以如果客戶提前預訂鮮花，我們各地分店將提早預訂計劃花材，控制價格，提前安排人手及送花線路，既節約成本回報給客戶也能有效地處理訂單。

關于支付：
母親節期間配送的鮮花和蛋糕一律需先付款，中國連鎖蛋糕網將首先配送所有已確認并付款的訂單，暫停先送后付款服務。

同時，母親節鮮花蛋糕配送期間，停止當面付款服務，您可以選擇微信、支付寶、在線支付、花唄寄國際信用卡PAYPAL等付款方式。

母親節鮮花蛋糕預定客戶很多,我們不能一一對下單客戶的付款進行跟單,請付款成功客戶及時微信或在線通知我們匯款信息,我們確認收款后及時處理您的訂單.以免導致因為訂單飽和而送達不了您的訂單.付款成功沒有及時通知的訂單我們有權不予安排派送.

關于配送：

    由于母親節鮮花蛋糕預定客戶太多，中國連鎖蛋糕網只承諾母親節期間，鮮花配送范圍只包括所有的大中城市及部分縣城，有些偏遠郊區、鄉鎮村莊，均暫停配送，敬請諒解。

    母親節鮮花蛋糕配送當天，送貨人員和配送線路需統籌安排，以保證及時、有效地將所有訂單送到收貨人手中！所以不承諾具體的送達時間，只承諾當日送達，廣大客戶可以通過在線自助查詢訂單狀態。

訂單處理：

    母親節鮮花蛋糕預定期間，由于人手等限制，中國連鎖蛋糕網將根據具體接單情況，隨時限制接單量和接單區域，隨時有可能發布公告停止接單，以確保完成已經付款訂單的配送質量。

    如果有訂單信息修改，請廣大用戶提前5天修改，母親節鮮花蛋糕配送當天，將停止修改訂單，訂單有任何問題，我們將及時和收貨人協商處理。

配送服務承諾：

   中國連鎖蛋糕網重承諾：母親節期間，保證鮮花的新鮮質量，盡較大可能的滿足用戶的送貨時間。并提供24小時網上下單服務，在線客服接待時間為8：30～24：00；鮮花配送時間為早上8點至晚上10點。

   較后，再次祝愿我們的消費者朋友母親節快樂，生活幸福!